合鍵のお預りとご返却について

新規のお客様の場合

ペットシッターRiBellでは新規のお客様にはミーティング時に、お打合せの後契約にいたりましたら

合鍵をお預りいたします。

 

合鍵を受け取る時に、合鍵預かり証を発行しています。

合鍵をお返しするまでの間、合鍵の代わりとなる大切な書類となりますので、シッティング終了時まで

大切に保管して下さい。

 

シッティング過程がすべて終了しましたら、合鍵と合鍵お預り証をお引替えします。

 

ポストにご返却をご希望の場合には、合鍵の返却を確認次第、合鍵預り票を破棄して下さい。

尚、ポストへの合鍵返却は防犯対策がしっかりとなされたポストに限らせていただきます。

 

鍵の付いているものかご自宅備え付けのポスト等、ミーティングで伺った時に現物を確認して

判断させていただきます。

 

お預りした合鍵はRiBellの事務所で、耐熱金庫の中で厳重に保管します。

他者に渡らないように管理して、シッティングの時以外は絶対に使用しませんので

ご安心してお預け願います。

 

リピーターのお客様の場合

リピーターのお客様の次回からのシッティングでは、合鍵を受け取りに伺うか、追跡機能のついた

安全対策のとられた郵送方法にてお受けいたしております。

 

詳しいお引渡しについては、ご連絡いただいた時に取り決めたいと思います。

 

合鍵を受け取りに伺う時には往復出張費、レターパック等の郵送の場合には送料等、お客様のご負担と

なりますので、どうかご了承下さい。